Уроки для пользователей 1С-Битрикс

Данный раздел создан исключительно для администраторов сайтов муниципальных дошкольных учреждений города Калининграда. Здесь вы найдете всю необходимую информацию, по наполнению страниц и разделов ваших новых сайтов.

Для получения наиболее полных знаний по работе с административной частью Bitrix, убедительная просьба изучить все уроки данного раздела с первого до последнего. В уроках соблюдается последовательность и следующий урок может ссылаться на предыдущий.

Куда писать?

Если ваш детский сад находится на обслуживание у ООО "Информационно-Технологический Стандарт", то все заявки о проблемах на сайте принимаются по адресу электронной почты webhelp@blogmax.ru
  1. В теме письма кратко укажите проблему и обязательно допишите номер детского сада! Не нужно писать фразы беда, проблема, и т.д. заглавными буквами и с большим количеством восклицательных знаков. От этого ваша проблема не решится быстрее.
  2. В теле самого письма первым делом напишите доменное имя вашего сайта. После чего, как можно подробнее опишите вашу проблему, по возможности вставьте ссылку на проблемную страницу.
  3. При переписке не меняйте тему письма, пользуйтесь кнопкой "Ответить", когда отвечаете на письмо.
  4. Не нужно присылать много писем в течение одно дня! Соберите всю нужную информацию в одно письмо.
  5. Большое кол-во фотографий сжимайте в архивы. Если архив слишком много весит и не прикрепляется к письму, обрезайте фотографии. Оптимальный размер для фотографии 1000х900px

Пример оформления письма:

Список уроков Битрикс:

Как нас найти
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте указанными ниже. Либо воспользуйтесь формой "Заказать звонок", и мы перезвоним вам за несколько минут.
Заказать звонок
© 2013 - blogmax.ru